Preguntas frecuentes

Los envíos de Lima a Huaraz tienen un tiempo estimado de 24 a 48 horas hábiles, dependiendo del tipo de servicio seleccionado y la disponibilidad de rutas.

Sí, puedes realizar seguimiento de tu paquete a través de nuestro código de tracking. Al realizar tu envío recibirás un número único que podrás consultar en cualquier momento para ver el estado de tu paquete.

Sí, ofrecemos servicio de recojo a domicilio en Lima y Huaraz. Puedes coordinar el recojo comunicándote con nosotros por WhatsApp o teléfono. El costo puede variar según la zona.

Sí, realizamos entregas a domicilio en Lima y Huaraz. El paquete será entregado en la dirección que indiques al momento de hacer tu envío. Te contactaremos antes de la entrega para coordinar.

Ofrecemos cuatro servicios principales: Cargas (mercancías de gran tamaño y peso), Encomiendas (paquetes y documentos), Mudanzas (residenciales y comerciales) y Estiba y Embalaje (protección profesional de tus bienes). Todos con cobertura regional e interregional entre Lima y Huaraz.

Operamos envíos constantes entre Lima y Huaraz. Contamos con agencias en ambas ciudades: en Lima (Villa el Salvador, Zona Industrial y Óvalo de Infantas) y en Huaraz (Jr. Daniel Villaizan 330).

Transportamos mercancías de gran tamaño, volumen y peso con vehículos de diversas capacidades. Incluye servicio puerta a puerta, personal calificado con SCTR y EPPS, pólizas de seguro, monitoreo durante el traslado y almacenaje temporal según requerimiento.

Ofrecemos tres planes: Mudanza básica (traslado con vehículo y conductor), Mudanza intermedia (incluye carga y descarga) y Mudanza full (vehículo, embalaje, desembalaje y estiba para una mudanza totalmente asistida). Puedes cotizar cada plan por WhatsApp.

Es un servicio especializado para proteger y organizar tus bienes antes del transporte. Incluye técnicas de embalaje certificadas, materiales profesionales, inventario detallado y manejo cuidadoso de objetos frágiles u obras de arte. Ideal para mudanzas y envíos corporativos.

Puedes contactarnos por WhatsApp al +51 942 655 077 o +51 940 553 082, por correo a lima@waylasexpress.com.pe o huaraz@waylasexpress.com.pe, o visitar nuestras agencias en Lima o Huaraz. Ofrecemos asesoría personalizada para cotizar cualquier servicio.

Sí. Contamos con pólizas de seguro para encomiendas, seguro de mercancías para cargas y seguro de transporte para mudanzas. Todos nuestros servicios están respaldados para proteger tus pertenencias durante el traslado.

En Lima: Lunes a Sábado de 9 AM a 6:30 PM. En Huaraz: Lunes a Sábado de 8 AM a 7 PM. Ambos destinos permanecen cerrados los domingos.

Puedes rastrear tu envío desde la página principal ingresando tu Número de Orden y Código de Rastreo en el formulario "Rastrea tu envío". También recibirás un código único al hacer tu envío para consultar el estado en cualquier momento.

Waylas Express cuenta con más de una década de experiencia transportando carga, encomiendas y mudanzas. Somos una empresa peruana con flota propia, equipo de 11 trabajadores en planilla y operaciones consolidadas a nivel regional e interregional.